○ 配送日時の指定について
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常にできたてを発送しておりますが賞味期限が10日のため、ご注文時には必ずお届け日と配達時刻をご指定下さい。 また、お振込決済の方は入金確認後となりますのであらかじめご了承下さい。
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○ お届け日時の変動について
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| 主なエリアは翌日着となりますが住所によっては時間のかかるエリアがございますので、必着日時の場合は予めご確認下さい。
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○ 以下に該当する場合は遅延する場合がございます
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・北海道、東北の一部、四国、沖縄、離島。 ・中元、歳暮、お盆、年末年始などの繁忙期。 ・お支払方法が銀行振込でご入金予定日に入金確認ができなかった場合。 ・天候、交通事情などによる配送上の遅着。
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○ 返品交換について
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商品には万全を期しておりますが、万一、到着した商品が不良品や誤った商品であった場合は、良品または同等の代替品と交換させていただきます。商品到着より2日以内に弊社までご連絡下さいます様お願い申し上げます。 ただし、以下の理由では受けかねますのでご了承ください。
・お客様のご不在により商品をお受け取りになれなかった場合や配送業者での保管期間を過ぎた場合など ・その他商品品質上、出荷後のお客様のご都合によるもの |